Confidentialité
Données sur l’appareil
Progression, indices utilisés, expressions, défis quotidiens et préférences restent sur l’appareil. Android conserve aussi une copie de récupération. Les requêtes de questions et de catalogue n’envoient ni ces données ni la liste des applications installées. Aucun compte, publicité, paiement, chat ou SDK d’analyse tiers n’est intégré.
Réseau et e-mail
La banque de questions, le catalogue et le site sont hébergés sur Tencent Cloud à Pékin. Les journaux de sécurité des chemins de cette application contiennent la date, l’IP, la méthode, le chemin sans paramètres, le statut, la taille et la durée de réponse. Ils sont conservés au moins six mois calendaires ; les archives expirées sont supprimées chaque jour. Nous ne journalisons ni corps de requête, ni paramètres, ni cookies, ni jetons. Les diagnostics ordinaires ne gardent que la date, la gravité et la catégorie d’erreur pendant sept jours, sans requête brute ; les journaux de sécurité légalement requis ne sont pas soumis à ce délai court. Les e-mails communiquent votre adresse et votre contenu à nous et à Microsoft. Nos copies de travail sont supprimées 90 jours après résolution ; nos propres sauvegardes peuvent subsister 30 jours supplémentaires au maximum. Les dossiers ouverts sont réexaminés ; les obligations légales et litiges sont traités séparément avec un usage limité. Les règles de conservation et suppression des journaux et sauvegardes des prestataires et de Microsoft restent à vérifier ; leur effacement immédiat et intégral n’est pas garanti. N’envoyez pas de mots de passe, de données d’identité d’enfants ni de données sensibles inutiles.
Sauvegardes et autorisations
Les données restent jusqu’à leur effacement ou la désinstallation ; le système peut les sauvegarder et les restaurer. Android utilise internet et l’état du réseau, pas la caméra, le micro, les contacts ou la position précise. À partir de 4 ans, avec aide d’un responsable si nécessaire. Le partage contient uniquement le texte du produit et son URL officielle.
Vos demandes
La suppression locale n’efface ni les journaux serveur ni les e-mails. Vous ou votre représentant pouvez demander des informations, un accès ou une suppression par l’adresse ci-dessous. Nous expliquons les limites légales ou liées aux litiges et ne conservons que le nécessaire. Cet avis évolue avec nos pratiques.