HERE TO HELP
想問的,從這裡開始。
下載、玩法、記錄與反饋。先看看常見問題,也可以按產品找到對應入口。
常見問題
為什麼有些下載按鈕還不能前往商店?
每款產品的兩個平臺分別管理。未核實、尚未開放或審核中的入口會顯示文字原因;只有經過確認的商店鏈接才會開放下載。
我在電腦上,怎麼把 App 下載到手機?
將鼠標放到可用的平臺按鈕上,會出現對應商店的二維碼。用手機掃碼即可前往同一頁面。也可以用鍵盤 Tab 聚焦按鈕查看信息,按 Escape 收起。
只有一個平臺已經上架,怎麼辦?
使用已經開放的平臺入口即可。另一個平臺會保留自己的狀態,不會把你帶到錯誤商店。
為什麼 Google Play 在我的設備上打不開?
請檢查設備是否支持 Google Play,以及所在地區、網絡與商店賬號的可用情況。網站不會自動換成未經核實的安裝包。
這些遊戲適合多大年齡?
請結合產品頁的閱讀、運算與操作說明選擇,商店年齡評級以實際商店頁面為準。家長也可以先與孩子一起嘗試。
學有跡以前的記錄在哪裡?
學有跡的記錄保存在原瀏覽器中。進入記錄工具即可繼續;清除瀏覽器數據會影響本地記錄。
遊戲是否收費、含廣告、支持離線?
以每個產品的真實版本和商店說明為準。我們不從其他產品推斷這些信息。
二維碼掃不出來,還有別的方式嗎?
可以直接點擊同一個平臺按鈕,或在二維碼浮層中複製商店鏈接;手機端無需先掃碼。未開放的平臺不會提供二維碼。
給我們一點線索。
反饋時可以提供產品名稱、使用平臺、版本、復現步驟,以及去除個人信息後的截圖。請不要提交密碼、驗證碼或孩子的個人記錄。