刪除資料

2026-10-17

本政策說明目前版本的資料處理方式。提出申請不代表完成刪除。

仍裝有App

開啟「設定與關卡→關於→資料管理」。清除本機遊戲紀錄保留偏好與身分；刪除雲端紀錄需要網路、原安裝認證及單獨確認。兩者互不替代。

可寄信至calminsight@hotmail.com提出刪除申請，說明問題、希望刪除的資料及可回覆的郵箱。請勿傳送安裝秘密、密碼、完整備份或身分證件；公開名稱只可協助定位。

優先使用原安裝的App認證刪除；無法使用時須人工核驗與匿名紀錄的關聯。無法可靠證明時不會僅憑名稱刪除，也不能保證找回解除安裝後的帳戶。郵件不提供即時刪除或固定處理時限；只有核驗並完成處理後才確認結果。

線上紀錄刪除後不再參與排名。刪除回執7天；備份計畫最長14天，恢復流程重播獨立刪除日誌。申請郵件不應含認證秘密。

說明希望刪除的資料或遇到的問題

勿提供密碼、安裝秘密、完整備份或身分證件。請自行審閱並寄出郵件；網頁不會提交或宣稱刪除成功。